Zwroty i Wymiany

1. Zwrotu i wymiany produktów dostępnych na magazynie można wykonać do 14 dni po otrzymaniu zamówienia. Przed dokonaniem zwrotu, bądź wymiany należy upewnić się, że zwracane produkty nie posiadają żadnych wad.

2. Produkty dostępne na zamówienie nie podlegają zwrotom.

3. Aby dokonać zwrotu, skontaktuj się z nami na instagramie @grailkickstore w wiadomości prywatnej, bądź poprzez naszego maila kontakt@grailkick.com

4. Przed wysłaniem paczki upewnij się, że produkty są odpowiednio zapakowane, tak aby nie zostały uszkodzone podczas transportu (prosimy nie przyklejać etykiety bezpośrednio na opakowaniu produktu, tylko umieścić towar w dodatkowym pudełku lub kartonie).

5. Zwrot środków za zamówienie następuje w przeciągu 14 dni roboczych, po dostarczeniu do nas paczki zwrotnej jak i naszej weryfikacji.